Servei d’Acollida, Diagnòstic i Orientació

El Servei d’Acollida, Diagnòstic i Orientació de la Fundació el Maresme és un punt de referència a la comarca, amb punts d’atenció presencial a Mataró i Premià de Mar, des d’on es garanteix una atenció propera, accessible i especialitzada a persones amb necessitats de suport i a les seves famílies, principalment en l’àmbit de la discapacitat intel·lectual i altres trastorns del desenvolupament, com el TEA o la pluridiscapacitat.

A través d’un equip multidisciplinari, el servei ofereix una orientació especialitzada que facilita l’accés als recursos disponibles, als protocols d’actuació i als tràmits necessaris per sol·licitar valoracions, prestacions i suports, definint en cada cas l’itinerari més adequat d’acompanyament, assessorament o derivació.

Des d’una escolta activa i propera, es realitza un diagnòstic social acurat que permet acompanyar les persones i les seves famílies en la presa de decisions, especialment en processos sovint llargs fins a l’accés efectiu als recursos.

El servei també impulsa la coordinació externa i el treball en xarxa amb els diferents agents del territori —Serveis Socials, Salut, Educació, Serveis Territorials, Centres d’Atenció a la Discapacitat (CAD) i Equips de Valoració i Orientació Laboral (EVO), entre d’altres— garantint una atenció integral, coherent i compartida.

Què oferim?

El servei actua com a espai d’escolta, orientació i suport, adaptat a les necessitats de cada persona:

  • Informació especialitzada sobre els serveis de la Fundació Maresme i els recursos disponibles a la comarca.
  • Orientació personalitzada sobre els diferents serveis: com i quan accedir-hi, requisits, disponibilitat de places i llistes d’espera.
  • Assessorament en tràmits i gestions: valoracions, prestacions i procediments administratius.
  • Escolta activa i diagnòstic social, per comprendre cada situació i acompanyar les famílies en el procés de presa de decisions.
  • Acompanyament en processos llargs o complexos, especialment entre la sol·licitud i l’accés a recursos o prestacions.
  • Coordinació i treball en xarxa amb altres agents del territori: serveis socials, salut, educació, administració pública i equips d’orientació.
  • Recerca de recursos temporals o provisionals, quan la situació ho requereix.

Expertesa de la mà d’un equip multidisciplinar

El Servei d’Acollida, Diagnòstic i Orientació de la Fundació Maresme està format per un equip especialitzat en:

  • Treball social
  • Psicologia
  • Neurologia
  • Educació social

Com accedir-hi?

Per demanar cita prèvia:

  • Mataró – Muralla dels Genovesos, 12.
    Telèfon: 93 790 47 48
    Adreça electrònica: serveisacollida@fundaciomaresme.cat
  • Premià de Mar* – Carrer del Nord, 60, 08330 Premià de Mar, Barcelona